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後期高齢者医療制度SNSが少々困ったことになっている。
事は1通の以下のメールから始まった。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
FC2レンタルSNS をご利用のオーナー様へ
−新システム移行のお知らせ−
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（※重要なお知らせです。最後までお読み下さい。）
平素はFC2レンタルSNSをご利用いただきありがとうございます。
この度、FC2レンタルSNSが新しくリニューアルすることとなりました。
新SNSでは、今までのSNSにはなかった多彩な機能が搭載され、
オーナー、ユーザー様にはきっとご満足いただけると思います。
そこで新システム移行に伴い、オーナー様へお願いがございます。
===========================================================
●オーナー様へデザイン製作のお願い（※必ずお読み下さい。）
===========================================================
新システムへの移行は、オーナー様ご自身で行なっていただきます。
新SNSに移行しますと、従来のSNSのデザインがご利用いただけなく
なります。（デザインデータが移行できない為）
よって、新システムに合わせて、改めてデザインを製作していただく
必要がございます。
オーナー様には多大なご負担をおかけしますが、何卒ご理解のほど
よろしくお願い申し上げます。
尚、デザイン以外のデータ（会員登録情報、日記・コミュニティ等の
ログデータ、メール、画像など）はすべて自動で移行されます。
で、無い時間を捻出してWEBデザインを行い、移行マニュアルを参考に12月1日の昼ごろアップデートを行った。
■移行実行する前にしておくこと
アップデート中は「アップデート中」というメンテナンス画面に変わり、一時的にSNSへアクセスできなくなりますので、念のため会員様に事前に運用を一時停止する旨をアナウンスしておくことをおすすめします。
※DNSの書き換え作業が入るため、DNSが浸透するまで24時間程度、アクセスできないことが予想されます。
（移行マニュアルより抜粋）
既に24時間を経過しているのだが、未だ全くアクセスできない状態だ。
専用の問い合わせ窓口にもメールしたが梨のつぶて。
過去の経験からも土日に返信があったためしがない。サポートは平日限定としても、アップデートまで平日限定という話じゃあるまいな…
だが、前述のマニュアルを良く読むと以下のくだりがある。
アップデートが完了すると、FC2IDに登録してあるメールアドレス宛てに完了通知メールが届きます。 その後、DNSの書き換え作業が入るため、DNSが浸透するまで24時間程度、新SNSへアクセスできない場合があります。
確かによく読むと、DNS浸透に24時間かかると書いてあるだけで、アップデート完了にどれだけかかるとは書いていない。
そして完了通知メールとやらも、それらしいものは未だ届いていない。
アップデートはFC2社員の人力オペレーションで平日限定ということか。やられた…。
SNS利用者の少ない休日を利用し、かつ土曜日→日曜日で完了するようにと日程を設定したのが完全に裏目に出た形である。
不具合ではなく予想があたっているとすれば、月曜日にFC2の社員が作業を開始したとして、アクセスできるようになるのは最悪火曜日ぐらいになろうか。
というわけで、しばらくSNSは利用できない状況である。
管理人の早とちりで会員の皆さんにご迷惑をおかけすることになったことをお詫び申し上げる。どうか、いましばらくお待ちいただきたい。
事は1通の以下のメールから始まった。
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FC2レンタルSNS をご利用のオーナー様へ
−新システム移行のお知らせ−
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（※重要なお知らせです。最後までお読み下さい。）
平素はFC2レンタルSNSをご利用いただきありがとうございます。
この度、FC2レンタルSNSが新しくリニューアルすることとなりました。
新SNSでは、今までのSNSにはなかった多彩な機能が搭載され、
オーナー、ユーザー様にはきっとご満足いただけると思います。
そこで新システム移行に伴い、オーナー様へお願いがございます。
===========================================================
●オーナー様へデザイン製作のお願い（※必ずお読み下さい。）
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新システムへの移行は、オーナー様ご自身で行なっていただきます。
新SNSに移行しますと、従来のSNSのデザインがご利用いただけなく
なります。（デザインデータが移行できない為）
よって、新システムに合わせて、改めてデザインを製作していただく
必要がございます。
オーナー様には多大なご負担をおかけしますが、何卒ご理解のほど
よろしくお願い申し上げます。
尚、デザイン以外のデータ（会員登録情報、日記・コミュニティ等の
ログデータ、メール、画像など）はすべて自動で移行されます。
で、無い時間を捻出してWEBデザインを行い、移行マニュアルを参考に12月1日の昼ごろアップデートを行った。
■移行実行する前にしておくこと
アップデート中は「アップデート中」というメンテナンス画面に変わり、一時的にSNSへアクセスできなくなりますので、念のため会員様に事前に運用を一時停止する旨をアナウンスしておくことをおすすめします。
※DNSの書き換え作業が入るため、DNSが浸透するまで24時間程度、アクセスできないことが予想されます。
（移行マニュアルより抜粋）
既に24時間を経過しているのだが、未だ全くアクセスできない状態だ。
専用の問い合わせ窓口にもメールしたが梨のつぶて。
過去の経験からも土日に返信があったためしがない。サポートは平日限定としても、アップデートまで平日限定という話じゃあるまいな…
だが、前述のマニュアルを良く読むと以下のくだりがある。
アップデートが完了すると、FC2IDに登録してあるメールアドレス宛てに完了通知メールが届きます。 その後、DNSの書き換え作業が入るため、DNSが浸透するまで24時間程度、新SNSへアクセスできない場合があります。
確かによく読むと、DNS浸透に24時間かかると書いてあるだけで、アップデート完了にどれだけかかるとは書いていない。
そして完了通知メールとやらも、それらしいものは未だ届いていない。
アップデートはFC2社員の人力オペレーションで平日限定ということか。やられた…。
SNS利用者の少ない休日を利用し、かつ土曜日→日曜日で完了するようにと日程を設定したのが完全に裏目に出た形である。
不具合ではなく予想があたっているとすれば、月曜日にFC2の社員が作業を開始したとして、アクセスできるようになるのは最悪火曜日ぐらいになろうか。
というわけで、しばらくSNSは利用できない状況である。
管理人の早とちりで会員の皆さんにご迷惑をおかけすることになったことをお詫び申し上げる。どうか、いましばらくお待ちいただきたい。
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COMMENTS
maillot
#-
2007/12/03 | URL | EDIT
現職公務員SE
#1tpQKjho
2007/12/03 | URL | EDIT
だから以前のDBはそのまま手付かずで残っているんですよね。
これを持って、作業が開始されていないと断定するのは早計ですが…
#
2007/12/03 | | EDIT
マークン
#-
2007/12/03 | URL | EDIT
現職公務員SE
#1tpQKjho
2007/12/09 | URL | EDIT